仿真为急诊科/急诊室提供改进、优化和排班的决策支持
通过动态模拟和分析,改善患者等待时间并提高运营效率
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医疗行业中最不可预测的环境之一是急诊科(ED)。优化急诊科可减少患者等待时间并提高整体效率。
动态医疗仿真软件 Simcad Pro Health 可以帮助提高急诊室/急诊科的效率
相信在生活中我们都经历过这样的就医体验,无论是我们自已看诊,还是陪同家人或是朋友看就诊,通常都会在大型甲等医院的候诊室耗费了好几个小时,最终可能在人潮汹涌地走廊里得到了医疗服务,运气好的话,能进入检查室等候,多数时候却只能无助地坐着,心里想医生是否已经知道你已经在排队等候了。漫长的等待时间不仅对患者的身体和情感造成伤害,还会影响患者、医生、护士和医务人员的工作耐心。我们来看看一些最常见的的一些情况以及影响就医的因素,这些因素导致了整个国内外医疗界面临的最大挑战之一:优化急诊科,以减少患者等待时间并提高医院的整体运营效率。
导致患者等待时间增加的因素有很多,包括患者到达的时间不确定性、因登记流程或建筑规划不当导致的患者流动不畅,以及由于医护人员不足或资源分配不合理引起的资源争夺。这些情况(及其他因素)会对急诊科造成严重影响,导致患者和医护人员士气低落、患者追踪不足、医疗错误和混乱、患者健康状况下降、通过率降低以及运营成本增加。
那么,如何来解决这看诊过程中的病人的额外等待时间呢